El módulo de la Tienda Online permite una sincronización de los artículos de Zynara a su tienda PrestaShop, además de convertir los pedidos de la tienda a los presupuestos. El proceso de sincronización, una vez debidamente configurado puede ejecutarse manual o automáticamente. Es compatible con versiones de PrestaShop 1.6 o superiores.

Funcionalidad

El principio básico es la sincronización de artículos con sus descripciones, idiomas, imágenes y stock. La tienda en sí, con sus respectivas tablas y artículos adicionales no creados en Zynara se gestiona de forma independiente. El módulo de la Tienda activa automáticamente los módulos adicionales de Idiomas, Auditoría e Imágenes, necesarios para el proceso.

Los pedidos realizados en el PrestaShop, son descargados por el sincronizador y enviados a la tabla de Pedidos Web de Zynara. Esta tabla contiene todo el historial de pedidos, hayan sido convertidos o no a presupuestos Zynara.  Los pedidos Web se convierten a presupuestos de Zynara. Posteriormente, podrá a su vez convertir el presupuesto directamente a pedido, albarán o simplemente eliminarlo.

Configuración en PrestaShop

El primer paso para la configuración del proceso es activar el WebService en su PrestaShop, que permitirá la comunicación con Zynara. Para ello, entre en el panel de Administración de la tienda, menú Parámetros Avanzados, WebService.

En la esquina superior derecha, haga clic en "Add new service key":

Haga clic en el botón "Generate!" para obtener una KEY que posteriormente deberá introducir en Zynara y que servirá de enlace. En la tabla de permisos, actívelos todos marcando "All": en un futuro Zynara los necesitará según se vayan añadiendo funcionalidades al enlace. Guarde estos cambios.

La KEY ya está creada y su PrestaShop permitirá el enlace con Zynara. Anote esta KEY y guárdela en lugar seguro.

Configuración de la Tienda en Zynara

Para la configuración de la tienda desde Zynara, puede acceder desde el propio módulo o bien en Archivo, Preferencias, Configuración Tienda Online:

Pestaña conexión

Define los parámetros básicos de la tienda. Introduzca el sitio web de la tienda y la KEY del WebService para su conectividad. 

Pestaña artículos

Define el precio de los artículos que desee sincronizar en la tienda. Puede seleccionar cualquiera de los estándar (precios del 0 al 7) o bien cualquiera de los tres TPV (con IVA incluido).

En esta misma pestaña, deberá ligar el tipo de IVA de Zynara con el definido en PrestaShop. Para ello, vaya en el panel del PrestaShop a Localización, Tasas:

Y asocie el ID de cada IVA con Zynara:

El botón "Artículos: Sincronización completa" subirá todos los artículos marcados como publicables a PrestaShop con independencia de que hayan sido modificados (suele utilizarse en la primera sincronización como primera vez).

Pestaña Stock

Define si desea sincronizar el stock de cada artículo. De seleccionar más de un almacén, se sumarán los seleccionados en una única cantidad. 

El botón "Stock: Sincronización completa" subirá todo el stock de artículos marcados como publicables a PrestaShop con independencia de que hayan sido modificados (suele utilizarse en la primera sincronización como primera vez). Los artículos sin control de stock serán ignorados.

Pestaña Imágenes

Define si desea sincronizar las imágenes asociadas de cada artículo. Estas imágenes se gestionan en la propia ficha del artículo, pestaña Imágenes.

Para una sincronización fluída, y de acuerdo con la configuración estándar de PrestaShop, las imágenes a subir no deberían exceder de los 3 Mb. Puede cambiar esta limitación, pero se desaconseja que sea superior. Procure que las imágenes no pesen demasiado.

El botón "Imágenes: Sincronización completa" subirá todas las imágenes de artículos marcados como publicables a PrestaShop con independencia de que hayan sido modificados (suele utilizarse en la primera sincronización como primera vez). 

Pestaña Pedidos

Permite configurar la descarga de los pedidos de la tienda a Zynara.

Parámetros de la configuración

● Canal: Define el canal sobre el cual serán convertidos los pedidos web a presupuestos.

● Último id pedido descargado: Último número de pedido de PrestaShop descargado por el sincronizador. Los pedidos con ID anteriores no serán descargados. Este número es actualizado automáticamente por el Sincronizador para evitar descargas de pedidos ya procesados, si bien puede ajustarse por el usuario.

● Cliente Contado: los pedidos web se convierten a un código de cliente definido como contado. Deberá definir su código en este punto. Posteriormente, podrá cambiarlo desde el propio presupuesto o albarán.

● Forma de pago: Define la forma de pago utilizada en el presupuesto.

● Tipo de pago: Se asignará el tipo de pago definido en este punto, a menos que la descripción del tipo de pago del pedido de PrestaShop coincida con uno ya creado en Zynara.

Pestaña Cola

Muestra la cantidad de artículos pendientes de sincronizar que aún no han sido procesados por el software de sincronización. 

Cada vez que se modifica un artículo, stock o imagen, se añade a la cola de subida. Esta cola es procesada por el software de sincronización, en una frecuencia definible por el usuario. La cola se vacía cuando la sincronización a PrestaShop se ha completado.

Configuración de las categorías

PrestaShop clasifica los distintos artículos por una o más categorías, permitiendo una mejor organización en la tienda para el cliente. Las categorías deben crearse en PrestaShop y Zynara, para posteriormente asignarlas a los artículos. Para que un artículo pueda publicarse, es preciso que tenga al menos una categoría.

Primero, cree las categorías en PrestaShop.

Después cree las mismas en Zynara, a través de Archivo, Preferencias, Categorías (Artículos):

Y en cada Categoría asigne el mismo ID de su equivalente en PrestaShop:

En el ejemplo, la categoría "Hardware" en PrestaShop tiene el ID 13. Asignaremos este número en la categoría creada en Zynara.

En la ficha maestra del Artículo, activaremos "Artículo para PrestaShop" y asignaremos una o más categorías.

Configuración de los Idiomas

PrestaShop, igual que Zynara,  permite múltiples idiomas para cada Artículo. Como sucede con las categorías, es preciso ligar el idioma definido en PrestaShop con el de Zynara. Recuerde que deberá activar el módulo de Idiomas de Zynara para ello.

Los idiomas en PrestaShop los encontrará en el menú Localización, Idiomas.

Debe ligar el ID del idioma de PrestaShop con el ID del idioma de Zynara (menú Archivo, Preferencias, Idioma):

En la ficha maestra del artículo, en la pestaña de Idiomas, podrá especificar un título y descripción para cada idioma en el mismo artículo.  Si el idioma utilizado está ligado con PrestaShop, le aparecerá un carrito como icono. Sólo se traspasarán las descripciones cuyo idioma esté ligado.

Imágenes

Si ha activado la sincronización de las imágenes, éstas deberán gestionarse desde la pestaña de imágenes de la ficha maestra del artículo. Recuerde activar el módulo de Imágenes. Un artículo en PrestaShop y Zynara, puede tener una o más imágenes. Estas imágenes deben introducirse en Zynara para que posteriormente sean subidas en la tienda.

Las imágenes en Zynara son tratadas como un elemento más de la gestión documental del programa, pero desde la pestaña de imágenes:

Haga clic en gestionar imágenes, y tras la tabla de la gestión documental, haga clic en añadir un elemento. Le aparecerá el formulario de la gestión documental, donde podrá abrir una imagen ya existente mediante el enlace "Abrir", escanearla o como se muestra en el ejemplo, pegarla desde el portapapeles si previamente la ha copiado.

Marque la opción "Ver en ficha" si desea mostrar la imagen en la pestaña de imágenes de la ficha maestra (recomendable), y "PrestaShop" si desea incluirla en la sincronización.

Opcionalmente, puede editar la imagen. Haga clic en "Editar Imagen":

Sólo a efectos de visualización, podrá ampliar, mover, reducir o centrar la imagen en la ventana mediante los iconos de la barra de herramientas.  

Como tratamiento de la imagen, podrá girarla vertical u horizontalmente, y añadir su logotipo mediante "Agregar Marcas, Logotipo" o bien presionando F3. La imagen del logotipo será la definida en la pestaña "Logotipo" de las Preferencias de la Aplicación (menú Archivo, Preferencias).

Podrá configurar la posición y tamaño del logotipo en el menú de "Configuración":

Haga clic en cualquiera de los cuadrados blancos para definir la posición de su logotipo. También podrá configurar el porcentaje del tamaño utilizado por el logotipo respecto a la imagen, el porcentaje de margen respecto al borde y el grado de transparencia u opacidad. Estos valores quedarán guardados.

Pedidos

Para poder realizar la conversión de pedido web a presupuesto, puede hacerlo de dos formas:

● Desde el menú situado en Ventas, Pedidos Web, Descargar Pedidos Web.

● Desde Zynara para hoy, que informa de los pedidos web pendientes de descarga.

El proceso de descarga de los pedidos a presupuestos se realiza individualmente. Para cada pedido de la web, se mostrará un presupuesto previamente convertido con todos los datos del cliente y las partidas solicitadas. En estas partidas, pueden haber artículos existentes o no en Zynara.  Podrá aceptar el presupuesto y por tanto, dar por convertido el pedido web, aplazar la conversión (mediante el botón cancelar) o bien no descargarlo y marcar como borrado el pedido web.

Historial del Pedido

Cuando el pedido web es convertido a presupuesto, o bien éste a su vez es convertido a pedido o albarán, lleva consigo el pedido original de la web en todo momento, mediante una pestaña denominada “Pedido Web”, visible en presupuestos, pedidos, albaranes y facturas.  Esta pestaña contiene toda la información original del pedido, tanto a nivel de cabecera como de partidas, y es de sólo lectura.

Factura de un pedido web

Una factura con pedido web sólo puede contener albaranes con el mismo número de pedido.

Software de Sincronización

El software de sincronización es una aplicación paralela a Zynara que permite la subida de los artículos a su tienda y la bajada de los pedidos, utilizando la configuración explicada anteriormente. Este software se instala por separado en un equipo conectado a internet y se ejecutará de forma permanente. Es aconsejable que se inicie automáticamente nada más se arranque el equipo.

Manualmente o mediante una frecuencia establecida, subirá  a su tienda los artículos que cumplan los requisitos para ser subidos: que estén marcados como publicables y hayan tenido algún cambio en su ficha, stock o imágenes si así han sido configurados. También se bajarán los pedidos a partir del número definido en la configuración anterior. .Este software puede minimizarse para que funcione en segundo plano y puede sincronizar varias empresas simultáneamente, además de ofrecer un LOG detallado de cada sincronización.

El software de sincronización no es compatible con Windows XP.

Enlace con Tienda Online

Algunas tablas pueden indicar, mediante el icono de un carrito de compra, que el elemento está enlazado con la tienda online (PrestaShop). Sucede en el caso de los artículos e idiomas: