Cloud
Diferencias entre Desktop y Cloud
Zynara se ofrece en dos versiones: Desktop (usuarios de escritorio) y Cloud (Nube). La versión de escritorio se instala en su ordenador local. No le permite acceder remotamente desde cualquier lugar, pero sí tiene acceso total a todas sus carpetas y aplicaciones.
La versión Cloud de Zynara incorpora las mismas funcionalidades que haya contratado respecto a su homóloga Desktop, pero por razones de seguridad difiere en ciertos aspectos en impresión y gestión de archivos y carpetas. Por tanto, recuerde que algunas opciones de Zynara pueden estar deshabilitadas o bien informar que no están accesibles en Cloud.
Notas de Seguridad
Zynara Cloud se halla en servidores ubicados en España y cuentan con las más altas garantías de seguridad, motivo por el cual, la aplicación no le permite ciertas acciones que suelen ser habituales en la versión de escritorio.
Sin embargo, la seguridad empieza por el propio usuario. Proteja celosamente el archivo de acceso y sus credenciales. Si cree que su nombre de usuario o clave de acceso se han comprometido, póngase en contacto rápidamente con nosotros.
Tenga especial cuidado en conexiones de acceso público, como equipos compartidos o redes gratuitas, ya que desconoce si su conexión está siendo interceptada. En la medida de lo posible, conéctese desde dispositivos y redes de confianza.
Lea cuidadosamente el capítulo que hace referencia a las copias de seguridad.
Formas de acceder
Dispone de dos formas de conectarse a su servicio Cloud de Zynara: a través de la Aplicación de Acceso o bien desde el navegador.
Aplicación de Acceso
Este tipo de conexión se ofrece en un pequeño ejecutable que al abrirlo accede directamente a su Zynara Cloud. Sus credenciales se hallan encapsuladas y encriptadas. Podrá acceder muy rápidamente con un sólo clic y sin preguntas. Cada usuario tiene su propio archivo de conexión. Utilice esta conexión en su equipo de confianza, y le permitirá usar Zynara cómoda y rápidamente, como si una aplicación de escritorio se tratase. Requiere Windows 7 o superior y una pequeña instalación previa en su equipo.
Para imprimir podrá hacerlo directamente sobre sus impresoras locales. También tiene disponible el copiar y pegar del portapapeles.
Los archivos de hojas de cálculo, PDF, páginas Web, imágenes, etc. son abiertos por la aplicación predeterminada de su equipo con un solo clic.
El icono de acceso tiene este aspecto y su nombre es el nombre del usuario que se conecta:
Es importante no perder este archivo, habida cuenta que conecta directamente con los datos de su empresa sin solicitud de credenciales.
Acceso Web
Esta conexión requiere únicamente un navegador compatible con HTML5, con independencia del sistema operativo y dispositivo (Windows, MAC, Linux). Podrá acceder mediante una dirección web y credenciales que le proporcionamos.
No requiere instalación previa y puede usarse desde cualquier equipo conectado a Internet. Tenga cuidado si lo hace desde equipos públicos o redes de poca confianza, puesto que pueden ser monitorizados.
Al imprimir conectado a través de un navegador, el documento se genera y envía desde el servidor a su equipo local en formato PDF (deberá tener el software Adobe Reader o equivalente instalado en su equipo). Podrá guardarlo o imprimirlo en sus impresoras locales.
Por otra parte, no se permite copiar y pegar sobre Zynara Cloud mediante este tipo de conexión. Para ello, deberá hacerlo a través de la carpeta que Zynara proporciona (vea la siguiente sección).
Los archivos de hojas de cálculo, PDF, páginas Web, imágenes, etc. son copiados al portapapeles para ser pegados después.
Para acceder vía web, deberá escribir en su navegador:
Donde "suempresa" es el nombre asignado para usted.
Carpeta del usuario y empresa
Dado que por razones de seguridad, se establecen ciertas restricciones en cuanto al uso de portapapeles entre el equipo local del usuario y Zynara, la versión Cloud ofrece un espacio intermedio para el usuario donde podrá gestionar sus archivos. Son las carpetas de usuario y empresa, un modo de comunicación seguro entre su equipo y la nube.
Hay dos tipos de carpetas, accesibles desde Zynara para hoy: carpeta del usuario, que es personal para cada usuario y separada del resto) y la carpeta de la empresa, que es común para todos. El espacio máximo asignado es de 500 Mb. en total, tanto para usuarios como empresa. Si desea ampliarlo, póngase en contacto con nosotros.
Cuando exporte hojas de cálculo u otros procesos de guardados de archivo, se le solicitará en cuál de las dos carpetas desea guardar.
En Zynara para hoy tiene los dos accesos:
Dispone de las siguientes opciones en cada una de ellas:
Crea una nueva carpeta. Sólo se pueden crear carpetas de un nivel.
Cambia el nombre del archivo o carpeta seleccionado.
Elimina el archivo o la carpeta seleccionado (si está vacía).
Abre el archivo seleccionado. Si está conectado mediante aplicación de acceso remoto, se abrirá con la aplicación predeterminada de su equipo. Si está conectado con un navegador web, el archivo seleccionado se copiará al portapapeles para que posteriormente pueda ser pegado.
Copia y pega entre su portapapeles y la carpeta del usuario o empresa. Si está conectado a través de un navegador, la función pegar no está disponible.
Cambia el modo de ver sus archivos, mostrando más o menos detalles.
Muestra el espacio ocupado y libre para sus archivos. El máximo de forma predeterminada es de 500 Mb (de todas las carpetas). Si necesitara más espacio, póngase en contacto con nosotros.
Envía por email el archivo o archivos seleccionados (pueden adjuntarse como un único fichero ZIP).
Sólo para la carpeta de empresa. Es una forma de enviar archivos por email directamente a la carpeta. Para ello, adjunte el archivo en un email, con el asunto el código de su empresa, a la dirección servidor@zynara.com
Al usar esta opción de bajar, Zynara descargará los archivos adjuntos en la carpeta.
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad de forma diaria como medida preventiva ante incidencias críticas del sistema. Sin embargo, es imprescindible que usted las realice y guarde, para poder ser recuperadas ante un problema concreto de su empresa. Hacer las copias de seguridad es un proceso importante que puede hacer rápidamente.
Como medida de seguridad, cada día que se inicie Zynara solicitará hacer la copia en ese instante.
Vaya al menú Herramientas, Copias de Seguridad. Seleccione un nombre que desee dar a la copia, y haga clic en el botón Siguiente.
El proceso generará un archivo de copia ZIP, que lo copiará al portapapeles, para que después pueda pegarlo en su escritorio o equipo local.
Credenciales
Al contratar el Servicio de Zynara Cloud, se le facilitará un documento con sus credenciales. Deberá guardarlo en lugar seguro. También lo podrá encontrar en su carpeta.